Chính Sách Mua Hàng

1. Điều kiện bán hàng liên quan đến vận chuyển : 

* Các bước tiến hành giao dịch mua hàng dành cho khách hàng :

- Khách hàng mua online : đặt đơn oder ( chủng loại, màu sắc, số lượng ) qua inbox hoặc gọi điện tới số : 097.410.3366 hoặc 033.559.4004

- Shop lên đơn hàng ( gửi ảnh clip cá, bể, phụ kiện ) cho khách

- Hai bên cùng xác nhận đơn hàng, thoả thuận thống nhất

- Khách hàng ở tỉnh xa chuyển tiền qua số tài khoản của shop. Báo lại địa chỉ cụ thể, số điện thoại để shop tiến hành chuyển hàng. Shop nhận tiền và tiến hành đóng gói hàng chuyển ra bến xe.

- Khách hàng ở các quận nội thành Hà Nội sẽ được ship COD ( thanh toán sau ) báo lại địa chỉ, thời gian nhận hàng và thanh toán

- Khu vực nội ngoại thành Hà Nội : Chỉ ship khi mua đơn hàng trên 150.000 VNĐ

- Khu vực các tỉnh khác : Chỉ ship khi mua đơn hàng trên 200.000 VNĐ

2. Thời gian giao hàng

Cá Chọi Đức Anh sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng và đơn hàng được xác nhận thành công. 

Thời gian vận chuyển hàng : 

- Khu vực nội ngoại thành Hà Nội : trong ngày hoặc theo thời gian khách hàng yêu cầu nhận hàng

- Khu vực các tỉnh khác : Phụ thuộc vào khoảng cách

3. Chi phí giao hàng

- TP Hà Nội :

Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 150.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội, bao gồm các tuyến phố, khu vực lân cận shop trong phạm vi 3km trở lại.

Đối với các khu vực khác : Tính phí ship theo khoảng cách từ shop đến nơi giao.

Phí giao hàng áp dụng theo bảng giá cước vận chuyển chung.

- Tỉnh ngoài Hà Nội :

Shop chỉ tính phí ship ra đến bến xe, khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán cước xe với nhà xe.

Shop sẽ chịu trách nhiệm gửi hàng đúng tuyến, đúng khu vực khách hàng cần nhận hàng thuận tiện nhất, thông báo số xe, số điện thoại, giờ xe chạy, xe đến bến cho khách hàng khi gửi hàng.

4. Các trường hợp bất khả kháng :

- Trong trường hợp không nhận được cá hoặc cá chết khi đến tay người nhận, các bạn vui lòng chụp ảnh hoặc quay video cá chết trong bọc ( tuyệt đối không mở, tháo, xé bọc … ) và gửi cho chúng tôi trong vòng 1 tiếng sau khi nhận được cá.

- Shop sẽ hoàn trả 100% tiền cá nếu cá chết trong quá trình vận chuyển trước khi đến tay người nhận

- Với cá Đuôi dài ( Halfmoon ) trong quá trình vận chuyển- Shop chỉ chịu trách nhiệm đền bù nếu cá chết, không chịu trách nhiệm việc cá tự cắn rách vây đuôi

* Lưu ý : Mọi trường hợp cố tình hoặc vi phạm sẽ không được giải quyết và hoàn tiền

5. Cách thanh toán và chuyển khoản :
Để Quý khách hàng ở tỉnh xa thuận tiện thanh toán, shop có các tài khoản ở 1 số Ngân hàng thông dụng nhất phục vụ Quý khách hàng theo bảng dưới đây :

Với kinh nghiệm, niềm đam mê và lòng nhiệt tình chúng tôi luôn hướng đến sự hoàn thiện và thẩm mỹ. 

Cá Chọi Đức Anh chân thành cảm ơn Quý khách gần xa đã ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua. Được phục vụ Quý khách là niềm vinh dự của chúng tôi.

------------------------------------------------------------------

Cá Chọi Đức Anh

Website: http://cachoiducanh.blogspot.com/ 

Email: ducanhcachoi@gmail.com/ 

Facebook : https://www.facebook.com/CachoiDucAnh/

Cellphone:  097.410.3366 - 033.559.4004

Add: Số 58b, ngõ 39 phố Tứ Liên - Tây Hồ - Hà Nội